رضایت شما اولویت اول سپیدپوش است. اگر به هر دلیلی (مانند مغایرت سایز یا وجود ایراد در کالا) از خرید خود رضایت کامل نداشتید، می‌توانید طبق شرایط زیر کالا را تعویض یا مرجوع کنید:
مهلت اعلام : مهلت اعلام : حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت مرسوله ، می توانید نسبت به بازگرداندن محصولات خریداری شده اقدام نمایید .
وضعیت کالا : لباس نباید بوی عطر، شستشو یا لکه به خود گرفته باشد و تگ/اتیکت آن باید کاملاً سالم باشد.
هزینه بازگشت : اگر خطا از سمت سپیدپوش باشد، هزینه رفت و برگشت کاملاً با ماست. در صورت تعویض سلیقه‌ای (مثل تغییر رنگ یا سایز از طرف مشتری) و یا انصراف از خرید، هزینه ارسال بر عهده خریدار محترم خواهد بود.